Хто ми

Wellness.store — інтернет-магазин дієтичних добавок, вітамінів і спортхарчування. Продаємо лише перевірені, сертифіковані бренди.
Власник/ФОП: [ПІБ ФОП] • ЄДРПОУ/ІПН: [номер] • Email: [email] • Телефон/Telegram: [номер].

Замовлення і обробка

• Приймаємо замовлення на сайті 24/7; обробляємо у робочі години [пн-пт, 09:00–18:00].

• Після оформлення ви отримуєте підтвердження на email.

• Якщо товару тимчасово немає, ми запропонуємо заміну або повернення коштів.

​

Оплата

• Оплата на рахунк ФОП (безготівка на IBAN).

• Накладений платіж (Нова пошта). При виборі оплати на відділенні потрібно попередньо сплатити 100 грн (покриття вартості доставки замовлення до відділення); решту сплачуєте при отриманні.

• Усі ціни на сайті вказані в гривні та можуть змінюватися без попередження (на вже оплачені замовлення ціна не змінюється).

​

Доставка

• Нова пошта по всій Україні: до відділення, поштомату або кур’єром.

• Строки: зазвичай 1–3 роб. дні (залежить від населеного пункту та завантаження перевізника).

• Вартість доставки — за тарифами перевізника (акції/безкоштовну доставку зазначаємо окремо на сайті).

 

Повернення та обмін

• Діє згідно Закону України «Про захист прав споживачів».

• Повернення/обмін протягом 14 днів можливе для невідкритого товару з цілою пломбою/фольгою та товарним виглядом.

• Відкриті харчові добавки та індивідуальні товари до повернення не приймаються (з міркувань безпеки).

​

Персональні дані та конфіденційність

• Ми обробляємо мінімальний обсяг даних (ПІБ, телефон, адреса доставки, email) для виконання замовлення.

• Дані передаємо лише службам доставки/платіжним провайдерам, необхідним для виконання замовлення.
   

Контакти

ФОП/Компанія: [ПІБ ФОП / Назва]

Email: [email] • Телефон/Telegram: [номер]

Адреса для листування: